کتاب بازاریابی یعنی این!

بازاریابی تغییر کرده، ولی درک ما از کاری که باید در شرایط جدید انجام دهیم، پابه پای این تغییر زیاد نشده است. وقتی دو دلیم، در و دیوار را پر از تبلیغات مان می کنیم. وقتی کسب وکارمان به بن بست می رسد، دست به حمله می زنیم و به جای گسترش بازار، از سهم بازار رقیب مان می دزدیم. وقتی زیر فشاریم، فکر می کنیم بازار خراب است و همه جا همین آش و همین کاسه است.
بیشتر ما در جهانی با بازار انبوه بزرگ شدیم، جایی که تلویزیون و برنامه رادیویی پخش 40 آهنگ برتر فرهنگ ما را شکل دادند. ما بازاریاب ها به دنبال تکرار حقه های دمده ای هستیم که دیگر به کار نمی آیند.